Politica de confidențialitate – mobilla.ro

1. Dispoziții generale

Mobilla.ro (“noi”, “nouă”, “site-ul nostru”) se angajează să protejeze confidențialitatea vizitatorilor și a utilizatorilor platformei noastre. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

2. Ce date colectăm

2.1 Date furnizate în mod direct:

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Adresă de livrare
  • Informații de plată
  • Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați

2.2 Date colectate automat:

  • Adresa IP
  • Informații despre browser și dispozitiv
  • Date de navigare și interacțiune cu site-ul
  • Cookie-uri și tehnologii similare

3. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Comunicarea privind statusul comenzilor
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Trimiterea de newsletter (cu acordul dumneavoastră)
  • Personalizarea experienței de navigare
  • Analize statistice și de marketing

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

  • Executării contractului de vânzare-cumpărare
  • Consimțământului dumneavoastră explicit
  • Intereselor noastre legitime
  • Obligațiilor legale

5. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru:

  • Îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Soluționarea potențialelor dispute

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergerea datelor
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a vă opune prelucrării
  • Dreptul de a retrage consimțământul

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră, incluzând:

  • Criptare SSL pentru transmiterea datelor
  • Acces restricționat la date personale
  • Proceduri interne de securitate
  • Instruirea personalului privind protecția datelor

8. Partajarea datelor

Putem partaja datele dumneavoastră cu:

  • Procesatori de plăți
  • Servicii de curierat
  • Furnizori de servicii IT
  • Autorități, când legea o cere

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

  • Funcționalitatea esențială a site-ului
  • Analiză și performanță
  • Personalizarea experienței utilizatorului
  • Marketing (cu acordul dumneavoastră)

10. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind confidențialitatea datelor, ne puteți contacta la:

  • Email: mobillaromania@gmail.com
  • Adresă: România
  • Telefon: 0750-280-236

12. Consimțământul dumneavoastră

Prin utilizarea site-ului nostru, vă dați acordul pentru colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei politici de confidențialitate.